häufige Fragen an Lift Support

• Kann ein Treppenlift auf jede Treppe installiert werden?

  Es gibt nahezu für alle Treppen eine passende Lösung. Die notwendige Treppenbreite beträgt 61 cm und die max. Steigung liegt bei 70° Grad.
  Jeder Hersteller hat individuelle Treppenliftmodelle und es werden Sonderlösungen wie beispielsweise Klappschienen oder verkürzte Starts angeboten.

• Worauf sollte ich beim Kauf eines Treppenliftes achten?

  Möchten Sie sich mehrere Angebote einholen, so achten Sie neben dem Vergleich der Preise auch auf die richtige Auswahl des Modells und Anbieters. Generell unterscheiden sich Treppenlifte in der Ausstattung, Tragfähigkeit und Konstruktion.
  
  Wichtig ist ein Ansprechpartner vor Ort bzw. in Ihrer Nähe. Treppenlifte bedürfen bei täglicher Nutzung einer regelmäßigen Wartung und im Störungsfall ist ein kompetenter Servicetechniker entscheidend. Sparen Sie sich durch regionale Händler lange Wartezeiten und hohe Reparaturkosten durch weite Anfahrtswege.

• Woher bekomme ich eine unabhängige Beratung für meine individuelle Treppe?

  Unerlässlich ist eine kostenfreie Beratung bei Ihnen zu Hause. Jede Treppe ist individuell und sollte durch einen Fachmann begutachtet werden. Wichtig sind neben der Treppe auch Ihre persönlichen Bedürfnisse und körperlichen Einschränkungen.
  Sind Sie sich unsicher, welche Ausstattung die Richtige ist, dann machen Sie eine Probefahrt und vergleichen die Ihnen angebotenen Optionen.

• Kann ich einen Treppenlift mieten?

  Ein Treppenlift zur Miete ist eine gute Alternative zum Kauf. Bei der Entscheidung sollten Sie mögliche Kosten abhängig von Mietdauer und Treppenliftmodell miteinander vergleichen. Oftmals ist bei kurvigen Treppen durch die Maßanfertigung der Kauf die günstigere Variante.
  Sprechen Sie Ihren Berater auf die Vor- und Nachteile in Ihrem Fall an.

• Welche Finanzierungsmöglichkeiten habe ich für einen Treppenlift in Thüringen?

  An den Kosten für einen Treppenlift beteiligt sich die Pflegekasse bei Vorhandensein eines Pflegegrades mit einem Zuschuss von max. 4.000 € pro Person. Auch das Sozialamt, Berufsgenossenschaften und die Deutsche Rentenversicherung können sich an der Anschaffung beteiligen.
  Gern unterstützen wir Sie bei der Antragstellung.

• Ich wohne zur Miete. Kann ein Treppenlift auch in einer Mietwohnung oder einem Mehrfamilienhaus installiert werden?

  Auch als Mieter haben Sie das Recht, einen Treppenlift installieren zu lassen, wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind. Vorab sollten Sie mit Ihrem Vermieter darüber sprechen.
  Bei der Angebotserstellung beachten wir entsprechende Vorschriften zum Brandschutz und die weiterhin uneingeschränkte Nutzung der Treppe durch andere Hausbewohner.

• Wieviel Strom verbraucht ein Treppenlift?

  Ein Treppenlift wird mit Akkus betrieben und ist wird über eine normale Lichtstromsteckdose mit 230V am Haushaltsstrom angeschlossen.
  Die Ladung der Akkus wird vom Lift automatisch reguliert. Der Verbrauch liegt bei ca. 30 Watt.

• Wie wird ein Treppenlift befestigt?

  In der Regel wird die Schienenkonstruktion des Treppenliftes direkt auf den Stufen befestigt. Je nach Material der Stufen verwenden wir entsprechendes Befestigungsmaterial. Bei geeignetem Mauerwerk können auch zusätzliche Wandhalter verwendet werden. Für freitragende Stufen gibt es als Alternative Klammerbefestigungen.
  Verschiedene Möglichkeiten können im Rahmen der Beratung vor Ort besprochen werden.

• Ist ein Ausbau des Treppenliftes möglich?

  Sollten Sie Ihren Treppenlift mich mehr benötigen, so ist die fachgerechte Demontage des Treppenliftes jederzeit möglich.
  Lassen Sie sich hierzu ein Angebot unterbreiten.

• Ist die Wartung eines Treppenliftes erforderlich?

  Bei regelmäßiger Nutzung Ihres Treppenliftes ist eine jährliche Wartung der Treppenliftanlage zu empfehlen. Achten Sie dabei auf einen regionalen Ansprechpartner und einen individuell gestalteten Wartungsvertrag. Dieser sollte im Wartungsintervall nach Ihren Vorstellungen variabel und jederzeit ohne Fristen kündbar sein.
  Auch ist eine Vorauszahlung vor erbrachter Wartungsleistung unüblich.